Supaya bisa transfer rekening, melakukan pembelian E-Money atau transaksi lainnya umumnya kita harus login Livin Mandiri lebih dulu. Hal ini menjadi salah satu prosedur keamanan dari layanan mobile banking tersebut.
Namun bagaimana kalau ternyata kita tidak bisa login ke Livin Mandiri? Jika ini terjadi, maka kamu menjadi tidak bisa melakukan transaksi lewat Livin Mandiri.
Nah untuk hal ini sebaiknya kamu jangan khawatir dulu. Kamu bisa coba beberapa cara mengatasi Livin Mandiri yang login gagal di sini.
Mengapa Livin Mandiri Tidak Bisa Masuk / Login Akun?
Livin Mandiri tidak bisa login umumnya bisa disebabkan oleh beberapa hal. Buat yang ingin tahu apa saja penyebab Livin Mandiri tidak bisa login, kamu bisa lihat di bawah ini:
- Salah memasukkan password akun Livin Mandiri
- Koneksi internet sedang tidak lancar
- Cache Livin Mandiri sudah menumpuk
- Kemungkinan server Bank Mandiri sedang maintenance
- Ada error di sistem HP ataupun aplikasi Livin Mandiri
Dari beberapa penyebab di atas, yang sering kami temui adalah salah memasukkan password. Terlebih lagi kalau sampai salah 3x maka akun Livin Mandiri kamu akan ditangguhkan.
Begini Solusi Livin Mandiri Gagal Login
Setelah tahu apa saja beberapa penyebab yang membuat Livin Mandiri tidak bisa login, sekarang kami akan menjelaskan solusi-solusinya.
Bagi kamu yang sudah penasaran, bisa lihat beberapa cara mengatasi Livin Mandiri gagal login, tidak bisa masuk, susah login, dan lain-lain sebagai berikut:
1. Pastikan Internet Bagus
Awalnya, kamu harus memastikan jaringan internet yang digunakan baik-baik saja. Karena kalau sedang gangguan, maka kamu tidak bisa mengakses Livin Mandiri.
Dikarenakan untuk bisa login dan bertransaksi di layanan mobile banking tersebut, HP kamu harus terkoneksi dengan jaringan yang bagus.
Solusinya, kamu bisa coba ganti ke provider lain lebih dulu.
2. Bersihkan Cache Livin
Kalau bukan dari koneksi internet, kamu bisa coba membersihkan cache dari aplikasi Livin Mandiri tersebut. Karena bisa saja cache-nya penuh dan membuat beberapa fungsi dari Livin Mandiri menjadi tidak berfungsi dengan normal.
Berikut cara membersihkan cache di aplikasi Livin Mandiri:
Langkah #1: Jalankan Pengaturan dan pilih menu Aplikasi.
Langkah #2: Pilih Livin Mandiri.
Langkah #3: Ketuk pada menu Penyimpanan.
Langkah #4: Tekan Hapus Memori, lalu tekan Hapus Data dan ketuk Hapus.
Setelah membersihkan cache Livin Mandiri, maka kamu diharuskan login akun ulang kembali.
Baca Juga: Cara Mengatasi Livin Mandiri Tidak Bisa Dibuka
3. Pastikan Password dan Username Benar
Salah satu penyebab yang sering terjadi ketika gagal login Livin Mandiri ialah salah memasukkan password. Apalagi kalau sudah 3x memasukkan password yang salah, maka akun Livin kamu bisa ditangguhkan.
Maka dari itu, sebaiknya coba ingat dan masukkan password yang benar. Apabila kamu lupa password Livin Mandiri, bisa request kata sandi baru dengan menekan menu Lupa Password.
Lalu ikuti instruksi yang diberikan hingga nantinya kamu diminta untuk memasukkan password baru.
4. Cek Maintenance Livin
Biasanya kalau ada maintenance di Livin Mandiri, Bank Mandiri akan memposting informasinya melalui website resmi mereka.
Nah, kamu bisa pastikan kalau Livin Mandiri sedang tidak maintenance. Kalau ternyata sedang maintenance, kamu bisa menunggu sampai pemeliharaan sistem di mobile banking tersebut selesai.
5. Nyalakan Ulang Ponsel
Selain itu, kamu juga bisa melakukan restart HP. Karena ada kemungkinan error pada sistem HP kamu atau aplikasi Livin Mandiri tersebut.
Setelah restart HP, coba buka Livin Mandiri dan login kembali dengan password yang benar. Seharusnya kalau hanya karena error sistem, cara ini bisa untuk mengatasinya.
6. Gunakan DNS Resolver
Terkadang DNS default membuat beberapa fungsi di suatu aplikasi tidak berjalan normal. Sehingga kita bisa mencoba menggunakan DNS lain.
Salah satu DNS yang kami rekomendasikan adalah Cloudflare. DNS ini memiliki kecepatan dan keamanan yang terjamin.
Nah cara untuk bisa menggunakan DNS Cloudflare, kamu bisa download dulu aplikasi 1.1.1.1 by Cloudflare. Kemudian tekan Connected untuk menyambungkan HP kamu ke DNS Cloudflare tersebut.
Nah itulah beberapa cara untuk mengatasi Livin Mandiri yang login gagal. Kalau masih tidak bisa, kami sarankan untuk menghubungi customer service Bank Mandiri.
Karena dikhawatirkan akun Livin Mandiri kamu telah ditangguhkan. Sekian dari kami, selamat mencoba!
