Fingerprint adalah sebuah teknologi keamanan baru yang ada di HP Xiaomi, fitur ini berfungsi untuk membuka kunci layar, aplikasi, akun, hingga melakukan konfirmasi transaksi tertentu.
Tapi sayangnya, fingerprint di HP Xiaomi tidak jarang mengalami error. Tentu saja masalah ini sering terjadi di hampir semua HP Xiaomi.
Nah, untuk memperbaiki fingerprint biar bisa berfungsi lagi, kami telah menyiapkan caranya kok, simak aja. Tapi sebelum itu, sebaiknya ketahui terlebih dahulu apa penyebabnya.
Penyebab Fingerprint Xiaomi Tidak Berfungsi
Apa saja yang menyebabkan fingerprint HP Xiaomi tidak berfungsi sama sekali?
- Jari kamu kotor atau basah
- Fingerprint di HP kotor
- Ada file sistem yang error
- Versi MIUI sudah terlalu lawas
- Menggunakan ROM Distributor (abal-abal)
- Hardware fingerprint rusak
Dan berikut telah kami siapkan beberapa cara untuk mengatasi fingerprint Xiaomi tidak bisa digunakan.
Cara Memperbaiki Fingerprint Xiaomi yang Tidak Berfungsi
- Bersihkan Jari yang Kotor
- Keringkan Jari
- Pastikan Fingerprint Tidak Kotor
- Muat Ulang HP Xiaomi
- Tingkatkan Versi MIUI
- Flash ROM Resmi Global Stable
- Pertimbangkan Servis HP
Metode 1: Bersihkan Jari yang Kotor
Jangan-jangan jari kamu kotor nih?
Yap! Sebelum melakukan perbaikan pada HP, perhatikan dulu apakah jari kamu kotor atau tidak. Karena fingerprint tidak akan bisa membaca sidik jari dengan baik jika jari-jari kamu kotor.
So! Pastikan dulu bahwa jari kamu bersih ya!
Metode 2: Keringkan Jari (Jika Basah)
Selain kotor, kamu juga harus memastikan bahwa jari kamu dalam keadaan kering. Karena jari yang basah bisa membuat fingerprint jadi sulit membaca sidik jari tangan kamu.
Basah bukan hanya sekedar terkena air saja, bisa juga karena berkeringat! Jadi pastikan bahwa jari yang kamu gunakan pada fingerprint dalam kondisi kering ya!
Seandainya basah, kamu dapat mengeringkannya dengan tisu, tisu basah atau kain kering. Setelah jari kering, baru coba unlock fingerprint lagi.
Metode 3: Pastikan Fingerprint Tidak Kotor
Tidak hanya memperhatikan kebersihan jari saja, pastikan juga bahwa fingerprint pada HP kamu tidak kotor.
Apalagi jika sebelumnya kamu telah mencoba unlock fingerprint dengan jari yang kotor, bisa jadi kotorannya sekarang juga menempel di fingerprint.
Bersihkan bagian sidik jari HP Xiaomi dengan menggunakan lap kering atau tisu, bisa juga dengan menggunakan penghapus pensil.
Jika nodanya membandel, kamu bisa menggunakan tisu basah, tapi jangan terlalu basah juga!
Setelah fingerprint dan jari kamu bersih, sekarang silahkan coba untuk gunakan fingerprint di HP Xiaomi kamu kembali.
Baca Juga: Cara Menghilangkan Glance Di Xiaomi
Metode 4: Muat Ulang HP Xiaomi
Apabila dengan melakukan tiga cara di atas tidak berhasil, berarti kemungkinan ada yang salah pada sistem HP Xiaomi kamu.
Kesalahan pada file sistem HP Xiaomi bisa diperbaiki dengan melakukan restart HP. Termasuk juga masalah fingerprint HP Xiaomi yang tidak berfungsi.
Cara melakukannya juga tergolong sangat mudah:
- Tekan dan tahan tombol Power sesaat
- Kemudian pilih opsi Restart
Saat HP Xiaomi kamu sudah menyala kembali, silahkan coba gunakan fingerprint untuk membuka layar kunci.
Metode 5: Coba Tingkatkan Versi MIUI
Solusi berikutnya yaitu dengan meningkatkan atau update versi MIUI. Maksudnya, disini tidak hanya sekedar update versi MIUI yang sedang kamu gunakan saja, melainkan lebih tepatnya meningkatkan versi MIUI ke yang lebih tinggi.
Contohnya jika saat ini kamu menggunakan MIUI 11, kamu bisa melakukan update ke MIUI 12 atau yang lebih tinggi lagi.
Untuk mengupdate MIUI, silahkan lakukan langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1: Buka kunci HP Xiaomi dengan Pola, PIN, Password, atau Face Unlock.
Langkah 2: Buka menu Settings atau Setelan Xiaomi.
Langkah 3: Pilih opsi About Phone atau Tentang Telepon.
Langkah 4: Klik opsi Update atau Perbarui pada bagian versi MIUI.
Ulangi langkah-langkah di atas hingga kamu mendapatkan versi MIUI yang paling baru.
Metode 6: Flash ROM Resmi Global Stable
Jika fitur fingerprint tidak berfungsi sejak pertama kali kamu menggunakan HP Xiaomi tersebut, itu ada kemungkinan ROM yang terpasang adalah ROM Distributor (abal-abal).
ROM Distributor memang dikenal memiliki berbagai macam bug, berbeda dengan ROM Global Stable (resmi) yang lebih stabil dan minim akan bug.
Jadi jika ternyata HP Xiaomi kamu masih menggunakan ROM Distributor, sebaiknya segera flash ke ROM Global Stable.
Dengan menggunakan ROM resmi Global Stable, fingerprint akan berjalan dengan semestinya tanpa ada error sedikitpun.
Baca Juga: Cara Menghilangkan Notifikasi NFC Xiaomi
Metode 7: Pertimbangkan Servis HP
Sudah coba semua cara diatas tapi tidak ada satupun yang berhasil? Satu-satunya solusi yang bisa kamu lakukan yaitu melakukan servis HP Xiaomi kamu.
Karena jika sampai ke metode 6 tidak berhasil, kami menduga bahwa perangkat keras fingerprint di HP Xiaomi kamu mengalami kerusakan.
Baik itu kabel fingerprint Xiaomi putus, sensor fingerprint rusak, atau komponen fingerprint itu sendiri yang rusak.
Untuk harga service fingerprint Xiaomi tentu beragam, tergantung kerusakan dan tindakan perbaikan yang harus dilakukan. Tapi rata-rata sekitar Rp50.000 – Rp300.000.
Semua cara dan screenshot di atas kami ambil dari Xiaomi Redmi Note 8 MIUI 12. Jadi jika kamu menggunakan HP Xiaomi tipe lain dan versi MIUI lain, maka tinggal sesuaikan saja tampilan setiap menunya.
