Saat hendak bermain PUBG, mungkin kamu pernah mengalami beberapa kendala. Contoh kendala yang paling umum terjadi yaitu PUBG tidak bisa dibuka.
Biasanya saat mengalami kendala ini, kamu akan stuck di tampilan blank hitam. Bahkan terkadang, game tersebut berhenti sendiri secara otomatis.
Lalu apakah ada cara untuk mengatasi PUBG Mobile tidak bisa dibuka? Tentu ada, penyebab dan cara mengatasi PUBG tidak bisa dibuka akan kami bahas berikut ini.
Penyebab Tidak Bisa Membuka Game PUBGM
Berikut beberapa penyebabnya:
- Masalah koneksi internet yang tidak stabil
- Sistem di HP bermasalah
- Versi PUBG sudah lawas
- Ada masalah pada file PUBG
- Kesalahan konfigurasi game
- PUBG sedang maintenance, sehingga server down
- Spesifikasi sudah kurang mumpuni
Pastikan kamu tahu apa penyebabnya. Sehingga bisa dengan mudah mencari tahu bagaimana cara untuk mengatasi masalah tersebut.
Begini Cara Mengatasi PUBGM Tidak Bisa Dibuka
Setelah kamu tahu apa saja faktor penyebab PUBGM tidak bisa dibuka, berikutnya kami akan menjelaskan beberapa cara untuk mengatasinya.
Adapun beberapa caranya, seperti:
- Gunakan Koneksi Kuat
- Pindah Jaringan
- Muat Ulang HP
- Perbarui PUBG
- Uninstall PUBGM
- Matikan Aktifkan Perizinan
- Periksa Downtime Server PUBG
- Pastikan Spek HP Sesuai
Metode 1: Gunakan Koneksi Kuat
PUBG terbilang salah satu game yang rada berat. Selain berat, koneksi internet yang diperlukan untuk bermain game ini juga cenderung besar.
Oleh karena hal ini, kamu harus menggunakan koneksi internet yang kuat untuk bisa memainkan game PUBG.
Jikalau kamu memakai WiFi tentunya lebih direkomendasikan dari pada menggunakan data.
Karena pada umumnya, kecepatan koneksi WiFi lebih stabil dan juga HP yang kamu pakai menjadi lebih hemat baterai.
Metode 2: Pindah Jaringan (Kalau Perlu)
Setiap provider, terkadang kecepatan koneksinya suka menurun akibat beberapa hal tertentu. Sehingga membuat aktivitas bermain game PUBG atau browsing kamu menjadi terganggu.
Apabila provider WiFi atau data seluler kamu sedang menurun juga, sebaiknya ganti dulu ke operator lainnya yang tidak bermasalah.
Metode 3: Muat Ulang HP
Setelah dipakai lama, terkadang HP bisa saja mengalami error. Sehingga beberapa fiturnya tidak bisa berfungsi secara semestinya.
Contohnya karena error, membuat fitur koneksi di HP kamu menjadi bermasalah. Nah untuk hal ini, solusinya ialah dengan melakukan refresh HP kamu saja.
Setelah di refresh, umumnya sistem di HP kamu akan di muat ulang dan disegarkan kembali.
Baca Juga: Cara Mengatasi Free Fire Tidak Bisa Login
Metode 4: Perbarui Game PUBGM
Apabila PUBG masih tidak bisa dibuka, mungkin saja game ini sudah ada versi terbarunya. Sehingga versi PUBG yang kamu pasang sudah terbilang lawas.
Oleh karena itu, silahkan kamu buka Google Playstore dan cari game PUBGM. Apabila ada notifikasi update, silahkan perbarui lebih dulu.
Bingung? Begini cara selengkapnya:
- Buka Playstore
- Ketuk pada Profil Google kamu
- Pilih opsi Kelola Aplikasi & Perangkat
- Kemudian ketuk pada opsi “Update Tersedia”
- Setelahnya cari game PUBGM, lalu klik tombol Update
Memperbarui versi game, tidak hanya bertujuan untuk update fitur dan event saja lho. Misalnya di versi PUBG sebelumnya ada bug atau file corrupt, masalah ini juga bisa teratasi secara otomatis lewat pembaruan.
Pengujian pada HP Oppo A7
Metode 5: Copot Pemasangan Game
Tapi misalkan tidak ada notifikasi update, kemungkinan besar ada file corrupt dari game PUBG yang terpasang di HP kamu.
Cara mengatasi masalah ini, ialah dengan melakukan uninstall game PUBG. Kemudian kamu install lagi, sehingga file yang corrupt itu bisa terganti.
Berikut cara lebih lanjutnya:
- Buka Playstore
- Kemudian ketuk opsi Pencarian
- Masukkan kata kunci PUBGM
- Masuk pada game PUBG Mobile
- Setelah itu ketuk tombol Uninstall
Catatan: Disarankan untuk memasang ulang game PUBG saat koneksi internet kamu sedang stabil supaya tidak bermasalah.
Metode 6: Matikan dan Aktifkan Kembali Perizinan
Masalah PUBGM tidak bisa dibuka tidak hanya karena masalah sistem, koneksi internet yang tidak stabil atau file corrupt saja. Melainkan bisa juga disebabkan oleh kesalahan konfigurasi.
Salah satu konfigurasinya yang mungkin ada kesalahan ialah di fitur perizinan. Dimana kamu tidak mengizinkan PUBG untuk bisa memakai beberapa fitur dari HP yang dipakai.
Nah untuk itulah, kamu bisa coba mematikan dan mengaktifkan kembali perizinan tersebut. Caranya seperti berikut:
Langkah 1: Silahkan tekan game PUBG.
Langkah 2: Ketuk ikon Information.
Langkah 3: Setelah di halaman Info Aplikasi, silahkan ketuk menu Izin.
Langkah 4: Lalu pilih File dan Media, pilih opsi Izinkan Akses Hanya Ke Media.
Langkah 5: Kemudian tekan menu Mikrofon, pilih opsi Izinkan Hanya Saat Aplikasi Digunakan.
Setelah semua perizinan selesai dikonfigurasi, silahkan kamu coba buka kembali game PUBG tersebut.
Pengujian memakai HP Samsung
Metode 7: Periksa DownTime Server
Setiap game online, biasanya mendapatkan perbaikan atau maintenance secara rutin. Hal ini bertujuan supaya game tersebut bisa berkembang.
Kalau sedang perbaikan, tentunya membuat server di game tersebut menjadi down. Hal ini juga berlaku untuk game PUBGM.
Misalnya server sedang down, satu-satunya cara yang bisa kamu lakukan ialah menunggu sampai proses maintenance selesai. Biasanya hanya berlangsung selama beberapa jam kok.
Baca Juga: Cara Mengatasi Game PUBG Tidak Bisa Pakai WiFi
Metode 8: Pastikan Spek HP Sesuai
Sebelumnya kami membahas kalau PUBG adalah salah satu game mobile yang cukup berat. Sehingga spesifikasi HP yang dibutuhkan juga harus cukup bagus.
Minimal spesifikasi HP yang harus kamu miliki ialah processor Quad Core dengan kapasitas RAM 2 GB. Pastikan juga free space memory internal di HP kamu mencapai 2 GB untuk bisa mengunduh resource game PUBG tersebut.
Selengkapnya ada di bawah ini:
Spesifikasi Minimum PUBG Mobile Android (Biasa)
OS | Android 4.3 Jelly Bean |
RAM | 2GB |
Prosesor | Quad Core |
Memori Internal | Masih Tersedia 2GB Lebih |
Contoh HP | Samsung J4, Oppo A37, Xiaomi 4A |
Spesifikasi Minimum PUBG Mobile iOS (Biasa)
OS | iOS 9 |
RAM | 1GB |
Prosesor | Intel Dual Core @1.3 GHz |
Memori Internal | Masih Tersedia 2GB Lebih |
Spesifikasi Minimum PUBG Mobile Lite
OS | Android 4.0.3 Ice Cream Sandwich |
RAM | 1GB |
Prosesor | Quad Core |
Memori Internal | Masih Tersedia 400MB Lebih |
Contoh HP | Xperia Miro, Samsung Galaxy Note 10.1, HTC One V |
Selain itu, setiap pembaruan game biasanya juga menambah spesifikasi minimum perangkat yang dibutuhkan. Sehingga mungkin saja, kalau sebelumnya di HP kamu lancar, setelah update malah bermasalah.
Itulah beberapa cara mudah untuk mengatasi PUBG Mobile yang tidak bisa dibuka. Entah itu yang muncul tampilan blank hitam, keluar sendiri secara otomatis atau stuck di loading.
Pahami dulu apa penyebabnya, sehingga bisa tahu cara mengatasinya dengan mudah. Selamat mencoba.