Saat kami ingin menggunakan WhatsApp, tiba-tiba muncul notifikasi “Terdapat masalah dengan versi WhatsApp Anda. Silahkan unduh versi terbaru dari Google Play Store.”
Apabila muncul notifikasi masalah versi WhatsApp, biasanya akan membuat kamu tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut.
Umumnya masalah ini disebabkan karena versi WhatsApp yang kamu pakai sudah usang. Tapi selain itu, ternyata masalah ini bisa disebabkan oleh hal lainnya.
Nah supaya lebih jelas, kami sudah merangkum beberapa penyebab dan cara mengatasi masalah versi WhatsApp. Kalau kamu sedang mengalaminya, bisa simak pembahasannya di sini.
Penyebab Masalah Versi WA
Adapun beberapa penyebabnya yang membuat terjadinya masalah versi WhatsApp, seperti:
- Menggunakan font yang tidak didukung aplikasi WhatsApp
- Memakai versi WhatsApp yang sudah usang
- Terjadi error atau corrupt data pada aplikasi WhatsApp
- Menggunakan WhatsApp MOD
Cara Mengatasi Terdapat Masalah Dengan Versi WhatsApp
1. Kembali Font Default
Masalah versi WhatsApp tidak selalu diakibatkan aplikasi tidak di update. Melainkan bisa juga disebabkan karena font yang kamu pakai tidak support di aplikasi WhatsApp.
Oleh sebab itu kalau sedang pakai jenis font kustom, alangkah baiknya kamu coba ganti lagi ke font default lebih dulu. Supaya bisa memastikan masalahnya disebabkan karena font atau masalah lainnya.
Nah untuk mengembalikan ke font default, kamu bisa lihat langkah-langkahnya di bawah ini:
Step 1: Silahkan buka Pengaturan lebih dulu.
Step 2: Selanjutnya pilih pengaturan Tampilan.
Step 3: Lalu pilih menu Gaya dan Ukuran Font.
Step 4: Ketuk menu Gaya Font.
Step 5: Ganti opsi ke Default dan font kamu akan berubah.
Step 6: Terakhir, kamu bisa coba buka aplikasi WhatsApp kembali.
Catatan: Di sini kami menggunakan HP Samsung A52s. Kalau pakai HP jenis lain, kamu bisa sesuaikan panduannya sendiri ya.
2. Update Versi WA (jika Ada)
Selanjutnya kamu bisa pastikan sudah menggunakan versi WhatsApp paling terbaru. Untuk memastikannya, kamu bisa buka Google Playstore di Android atau AppStore di iPhone.
Kemudian cari aplikasi WhatsApp. Apabila muncul perintah Update seperti gambar di atas, kamu bisa perbarui versinya lebih dulu.
Setelah aplikasi berhasil diperbarui, kamu bisa coba membukanya kembali.
Baca Juga: Cara Membuat Efek Beauty Di Video Call WhatsApp
3. Reinstall WA
Kalau masih tidak bisa, ada kemungkinan aplikasi WhatsApp yang kamu pakai rusak sehingga memicu notif masalah versi WA. Misalnya seperti data aplikasi ada yang corrupt, mengalami bug sistem dan sebagainya.
Supaya mudah, kami sarankan untuk coba reinstall aplikasi WhatsApp. Sehingga data aplikasi yang bermasalah bisa didapatkan dan WhatsApp dapat dijalankan secara normal kembali.
Namun kamu perlu memastikan dulu bahwa data WA kamu telah dibackup ya.
4. Jangan Gunakan WA MOD
Banyak orang yang menggunakan WhatsApp MOD karena bisa di custom sendiri. Tapi sayangnya, WhatsApp MOD ini tidak di support oleh WhatsApp original.
Sehingga kalau berhasil terdeteksi, bisa menimbulkan masalah pada WhatsApp MOD yang kamu pakai. Maka dari itu, sebaiknya gunakan WhatsApp original saja.
Selain tidak menimbulkan error, menggunakan WhatsApp original juga membuat pesan-pesan kamu terjaga lebih aman.
Itulah beberapa cara untuk mengatasi masalah versi WhatsApp. Kalau ada yang kurang kamu pahami, boleh tanyakan di kolom komentar.
Selamat mencoba!