Pada saat hendak mendownload projek dari Alight Motion (AM), tiba-tiba kami terkejut dengan diperlihatkannya masalah Import Failed.
Masalah tersebut muncul dibarengi dengan kode error 4102 sehingga kami tidak bisa melanjutkan projek editing.
Namun ternyata, masalah error 4102 Alight Motion ini cukup gampang solusinya. Lantaran dilihat dari reason-nya pihak AM telah memberitahu.
Tapi sebelum mengatasinya, lebih baik kamu kenali dulu penyebab utamanya apa.
Penyebab Error 4102 di Alight Motion
Apabila kamu menemukan pesan error pada aplikasi Alight Motion seperti di bawah ini:
Import Failed. Reason: Please sign in to download the project. Error #4102.
Itu tandanya kamu disuruh login terlebih dahulu ke aplikasi Alight Motion.
Dari situ, kami menyimpulkan beberapa cara yang terbukti ampuh mengatasi error Alight Motion dengan kode 4102.
Cara Mengatasi Alight Motion Error 4102
Metode 1: Pastikan Alight Motion Versi Terbaru
Untuk permulaan, kamu pastikan terlebih dahulu bahwa versi Alight Motion yang kamu gunakan itu adalah versi terbaru.
Jika belum, langsung saja update melalui Google Play Store atau App Store milik kamu. Setelah terupdate, silakan buka kembali Alight Motion-nya.
Metode 2: Tutup Aplikasi Editor Lainnya
Ohya, sebelum dibuka Alight Motion-nya lebih baik tutup semua aplikasi termasuk aplikasi editor lain yang sebelumnya telah kamu buka.
Menutupnya tinggal tekan tombol Recent Apps kemudian geser salah satu untuk menutup aplikasi editornya.
Biasanya tombol Recent Apps ada di sebelah kiri untuk HP umum, tapi ada juga yang di sebelah kanan. Kalau untuk iPhone tinggal swap up tombol bagian tengah bawah itu.
Baca Juga: Cara Mengatasi Alight Motion Tidak Bisa Login
Metode 3: Login ke Alight Motion
Selanjutnya kamu harus login terlebih dahulu, karena masalah error 4102 itu disebabkan lantaran kamu belum login.
Cara login ke aplikasi Alight Motion sebagai berikut:
Langkah 1: Masuk pada halaman utama dari aplikasi Alight Motion.
Langkah 2: Tekan opsi Avatar yang berada di sudut kanan atas layar kamu.
Langkah 3: Pilih tombol Sign In di bagian bawah layar.
Langkah 4: Ada tiga opsi Login (Email, Google dan Facebook). Kami mengujicoba login dengan Google saja.
Langkah 5: Pilih email mana yang hendak kamu gunakan.
Langkah 6: Akhirnya kamu sudah bisa login deh, cek saja profil kamu di Alight Motion sudah berubah.
Jadi seperti itulah cara untuk mengatasi Alight Motion error 4102 yang ampuh, selamat mencoba dan semoga berhasil ya!
