Tri menjadi salah satu provider terbaik yang ada di Indonesia. Dikarenakan provider ini memiliki kecepatan yang cukup baik dengan harga paket terbilang murah.
Tapi sama seperti provider pada umumnya. Tri juga bisa mengalami beberapa masalah yang dapat muncul secara tiba-tiba.
Contohnya saja seperti masalah kartu Tri yang tidak ada layanan. Mengenai masalah ini, di sini kami akan menjelaskan penyebab dan cara mengatasi kartu yang tidak ada layanan. Kalau kamu lagi mengalaminya bisa disimak ya.
Penyebab Three Tidak Ada Layanan
Tidak ada layanan pada kartu Three sebenarnya bukanlah hal baru. Karena masalah ini bisa dialami semua orang, terutama mereka yang selalu menggunakan kartu Three.
Nah tapi masalah tidak ada layanan pada kartu Three ini memiliki beberapa penyebab. Ini dia penyebab-penyebab yang membuat kartu Three tidak ada layanan:
- Area atau lokasi kamu saat ini belum ter-cover jaringan Three
- Provider Three sedang mengalami gangguan
- Ada kerusakan di socket kartu SIM HP kamu
- Terjadi kerusakan pada IC sinyal HP
- Kartu Three kamu diblokir oleh operator
Cara Mengatasi Kartu Tri Tidak Ada Layanan
Setelah tahu apa saja yang penyebab yang membuat Three tidak ada layanan, sekarang kami akan menjelaskan cara mengatasinya.
Cara-caranya sangat sederhana kok. Kalau begitu langsung saja, ini dia cara mengatasi kartu Tri tidak ada layanan:
1. Pastikan Wilayah Tercakup Sinyal Tri
awalnya, kamu harus memastikan apakah wilayah atau lokasi kamu saat ini tercakup sinyal Tri atau tidak. Karena kalau tidak tercakup, maka sinyal Tri akan sulit tertangkap oleh HP kamu.
Cara memastikannya, kamu bisa buka situs Tri Coverage di browser. Kemudian cari lokasi kamu saat ini, bila tidak ada warna hijau tandanya areanya belum tercakup sinyal Tri.
Tapi kalau tercakup namun tidak ada layanan bagaimana? Ya, kamu bisa coba beberapa cara lain yang akan kami berikan di bawah ini.
2. Hidup Matikan Mode Pesawat
Selanjutnya kamu bisa juga coba hidup dan matikan mode pesawat. Cara ini sangat efektif untuk mengatasi provider yang mengalami masalah. Salah satunya seperti ketika tidak ada layanan.
Kalau untuk caranya sangat mudah, kamu hanya perlu hidupkan Mode Pesawat di HP tersebut. Tunggu beberapa saat, kemudian matikan Mode Pesawat kembali.
Lalu tunggu sampai HP kamu menangkap sinyal Tri.
3. Lepas Pasang Kartu Tri
Selain itu, kamu juga bisa melepas pasang kartu Tri dari slot SIM Card HP. karena dikhawatirkan kartu Tri yang ada di SIM Card kamu tidak terpasang dengan benar.
Jadi sekarang, kamu bisa buka SIM Card HP lebih dulu. Setelah itu, ambil kartu Tri dan coba pasang kembali dengan benar. Tunggu beberapa saat sampai HP kamu menangkan sinyal Tri.
Baca Juga: Paket Harian Tri Murah 1500 3000 5000
4. Panggil Layanan Dukungan Tri
Kalau masih tidak bisa, maka kamu dapat menghubungi layanan dukungan Tri. Kemudian kamu bisa keluhkan masalah tidak ada layanan pada kartu Tri yang kamu pakai.
Kalau untuk menghubungi layanan dukungan Tri, kami sarankan langsung telfon saja ke customer service-nya di nomor 0896-44000-123.
Tapi kamu juga bisa menghubungi Tri lewat kontak lainnya, seperti:
- Telepon: 132
- WhatsApp: 08999800123
- Telegram: TriIndonesiaCare
- Email: [email protected]
- Facebook: Tri Indonesia
- Twitter: @3CareIndonesia
5. Pastikan Socket Sinyal HP Tidak Rusak
HP memiliki komponen IC sinyal yang berfungsi untuk menangkap sinyal dari provider. Kalau IC sinyal ini rusak, maka HP kamu tidak akan bisa terhubung ke provider apapun.
Maka dari itu, kamu harus pastikan lebih dulu. Masalahnya benar dari kartu Tri atau malah ada kerusakan di IC sinyal HP kamu.
Cara memastikannya, kamu bisa coba pasang kartu dari provider lain ke HP tersebut. Kalau ternyata tidak ada layanan juga, maka kamu bisa segera ke service center HP tersebut untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.
6. Tunggu Sejenak, Mungkin Lagi Gangguan
Tidak jarang provider mengalami gangguan, termasuk juga pada kartu Tri. Mungkin saja, tidak ada layanan di HP kamu ini hanya disebabkan kartu Tri sedang gangguan.
Kalau masalahnya karena hal ini, kamu hanya perlu menunggu sampai gangguan kartu Tri selesai. Umumnya hanya berlangsung satu sampai dua jam saja.
Bila lebih dari itu, kamu bisa hubungi CS untuk memastikan kartu Tri kamu tidak bermasalah.
Itulah beberapa cara mengatasi kartu Tri tidak ada layanan. Kalau kamu masih memiliki pertanyaan yang belum dimengerti, boleh tanya ke kolom komentar untuk kami bantu. Selamat mencoba!
