Sebagai pengguna CapCut dari dulu, kami sering menjumpai masalah-masalah kecil. Masalah tersebut diantaranya yaitu CapCut tidak bisa dibuka.
Hal itu mengakibatkan projek kami di aplikasi CapCut itu tertunda sementara. Jadi, kami harus mencari cara untuk mengatasi CapCut yang tak dapat dibuka itu sesegera mungkin.
Cuman tenang aja, kami sudah mengumpulkan cara paling efektif untuk mengatasi masalah tersebut. Bahkan kami sudah mengujinya ada beberapa solusi yang paling berguna.
Namun sebelum itu, kamu harus tahu dulu apa saja sih penyebab kenapa CapCut tidak bisa dibuka itu, antara lain:
- Cache menumpuk.
- Koneksi tidak lancar.
- HP mulai lemot.
- Aplikasi CapCut tidak kompatibel.
- CapCut belum diupdate.
- HP Kehabisan ruang penyimpanan.
Meskipun penyebabnya banyak, mana dari salah satu penyebab di atas yang sedang kamu alami? Dengan mengetahui penyebabnya apa, kamu harusnya sudah tahu mau melakukan apa.
Supaya tidak bingung, kami berikan penjelasan secara rinci mengenai cara mengatasinya ya.
Cara Mengatasi CapCut Tidak Bisa Dibuka
1. Muat Ulang Ponsel
Langkah awal yang bisa kamu lakukan yakni dengan merestart HP kamu sehingga menimbulkan efek penyegaran terhadap semua aplikasi yang ada di HP.
Tak hanya itu saja, proses restart ini juga memberikan efek bagus terhadap aplikasi salah satunya aplikasi yang berjalan dilatarbelakang akan terhentikan otomatis.
Dengan begitu, kinerja dari HP kamu akan meningkat meskipun tidak meningkat secara signifikan.
Kalau sudah berasa enteng, coba kamu masuk lagi ke aplikasi CapCut moga-moga tidak force close ya.
2. Periksa Koneksi Internet
Setelah kami selidiki lebih lanjut, ternyata CapCut itu memerlukan koneksi internet untuk mengaksesnya loh.
Jadi jangan bilang kalau CapCut itu aplikasi editing offline, nyatanya dia tetap saja perlu internet untuk akses masuknya.
Oleh karena itu kamu perlu memastikan bahwa koneksi internet kamu stabil dan bisa digunakan untuk membuka CapCut dengan lancar.
Apabila internet kamu tidak lancar, sebaiknya ganti koneksi internet kamu ke jaringan WiFi. Umumnya jaringan WiFi lebih kencang koneksinya daripada internet dari provider kartu SIM.
Baca Juga: Cara Mengatasi CapCut Tidak Ada Koneksi Internet
3. Pastikan Perangkat Memadai
Menurut sumber data terpercaya, kami menyimpulkan bahwa aplikasi CapCut tidak serta merta berjalan di semua jenis perangkat.
Ada pula perangkat yang tidak memadai alhasil perangkat tersebut tidak layak memasang aplikasi CapCut.
Jika dipaksakan untuk dipasangi aplikasi CapCut, maka dapat dipastikan CapCut akan tidak bisa dibuka dan force close terus.
Mengenai spesifikasi persyaratan, berikut detailnya:
Pengguna Android
Ini berlaku untuk persyaratan yang kami rekomendasikan ya… supaya lebih optimal aja.
| Sistem Operasi | Android 8 Oreo |
| RAM | 4 GB |
| Ruang Penyimpanan | Harus ada ruang kosong minimal 10 GB |
| Processor | A 2.0 GHz octa-core |
| Layar | 1920×1080 pixels |
Pengguna iOS
| Sistem Operasi | iOS 14.0 |
| RAM | 4 GB |
| Ruang Penyimpanan | Harus ada ruang kosong minimal 10 GB |
| Processor | A 2.0 GHz Hexa-core |
| Layar | 1920×1080 pixels |
Selain memerhatikan tabel persyaratan CapCut di atas, kamu juga perlu selalu mengecek ketersediaan sistem operasi terbaru.
Apabila ada sistem operasi terbaru, langsung saja update. Mungkin patch update itu akan memperbaiki masalah pada HP termasuk CapCut yang tidak bisa dibuka itu.
Baca Juga: Cara Mengatasi CapCut Tidak Ada Template
4. Kosongkan Ruang Penyimpanan
HP memiliki penyimpanan terbatas, jika penyimpanan penuh maka HP akan terasa lemot. Itu kasus yang sering terjadi pada pengguna Android, kalau iOS beda cerita.
Dengan mengosongkan ruang penyimpanan pada HP Android, secara tidak langsung kamu telah mengoptimalkan HP sehingga kinerjanya kembali seperti semua alias lancar lagi.
Seandainya ruang penyimpanan kamu hampir habis, sebaiknya pindahkan file-file penting itu ke kartu SD tapi usahakan punya kartu SD-nya dulu ya.
Atau cara lain bisa kamu unggah ke penyimpanan online seperti Google Drive, Mega, Terabox, dan lain-lain.
Andaikata sudah kamu kosongkan, coba balik buka aplikasi CapCut dan lihat apakah CapCut bisa dibuka atau tidak.
5. Install Ulang dan Update
Semua cara di atas sudah kamu lakukan? Mungkin langkah ini dapat menjadi solusi terbaik. Coba copot pemasangan aplikasi CapCut pada HP.
Kemudian kamu install lagi aplikasi CapCut dengan mendownloadnya di Google PlayStore maupun AppStore.
Bila kamu sudah menginstall ulang, secara otomatis kamu juga memperbaiki aplikasi CapCut. Buktinya sekarang kamu memakai versi CapCut terbaru, coba cek aja kalau tidak percaya.
Nah kalau begini kan sudah enak nih, sudah pakai CapCut terbaru harusnya tidak ada masalah. Harap-harap aplikasinya bisa dibuka seperti sediakala ya.
6. Hubungi Kontak Dukungan CapCut
CapCut menyediakan fasilitas dukungan terhadap penggunanya yang sedang mengalami masalah. Kamu bisa memanfaatkankan fasilitas ini untuk bertanya kenapa CapCut tidak bisa dibuka.
Hanya saja tidak ada live supportnya, jadi kamu perlu mengirim masalah kamu melalui email CapCut ([email protected]).
Kamu bisa mencontoh isi pesan dari kami sebagai berikut:
Untuk Tim CapCut
Baru-baru ini saya mengalami masalah yang cukup serius. Masalah tersebut mengenai aplikasi CapCut yang tidak bisa dibuka.
Memang ini masalah sepele, namun dari masalah kecil itu saya tidak bisa melanjutkan projek video saya dan akhirnya tertunda sementara.
Dengan email ini saya harap dari Tim CapCut memberikan solusi terbaiknya sehingga bisa saya terapkan untuk mengatasi CapCut tidak bisa dibuka.
Hormat kami, (Isi Namamu)
Mungkin hanya itu saja yang dapat kami berikan kepada kamu. Kami berharap kamu bisa segera mendapatkan solusi terbaik untuk mengatasi CapCut tidak bisa dibuka itu.
