Ternyata tidak disangka-sangka bahwa Telegram mempunyai banyak pengguna aktif di Indonesia. Dikutip dari berbagai sumber, pengguna aktif Telegram di Indonesia telah mencapai 61% dari total masyarakat Indonesia.
Para pengguna Telegram ini bisa memanfaatkan aplikasi besutan Durov untuk berbagi video, membuat bot, membuat channel, bahkan membuat komunitas seperti grup.
Meski banyak hal yang bisa dilakukan pada aplikasi Telegram, ternyata Telegram masih mempunyai masalah yang mengakibatkan penggunanya merasa kesal.
Masalah itu pun juga kami alami baru-baru ini, jadi saat kami sedang ingin membuka suatu video yang di dapat dari salah satu channel Telegram videonya tidak bisa diputar.
Kami beranggapan bahwa video tersebut mempunyai codec lain yang tidak support dengan codec yang ada di hp milik kami.
Sehingga kami mempunyai ide untuk membagikan pengalaman cara mengatasi Telegram tidak bisa memutar video hanya dalam beberapa langkah aja.
Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Memutar Video
Hadirnya masalah tidak dapat memuat video di Telegram ini tentu kami rasakan saat menggunakan hp Android maupun iPhone.
Bahkan kami sempat mengujicobakan dengan mengganti internet dari data seluler diubah menjadi jaringan WiFi, nyatanya tetap sama aja.
Jadi, coba lakukan beberapa solusi di bawah ini manatau bisa menjadi solusi terbaik.
1. Pastikan Video Terdownload Penuh
Yap, kenapa video Telegram tidak bisa diputar disebabkan karena video tersebut belum terdownload dengan sempurna.
Jadi pada langkah awal kamu pastikan terlebih dahulu jika video Telegram kamu sudah benar-benar terdownload dan gunakan jaringan internet yang baik.
2. Pastikan HP Support dengan Format Video
Masih banyak pengguna Telegram yang menggunakan HP jenis lama makanya ada beberapa file video yang tidak bisa diputar pada aplikasi Telegram.
Bahkan setelah kamu download sekalipun videonya tetap saja tidak bisa diputar. Alhasil kamu mengira bahwa HP kamu sudah rusak? Tidak kok, hanya tidak support saja.
Jadi apa saja format video saat ini yang masih support HP lawas? Ini hanya perkiraan kami aja ya, berikut diantaranya:
- MP4
- MKV
Selain itu, format video seperti MOV, MPG, MPEG, FLY, MP5, hanya bisa dibaca oleh HP keluaran terbaru. Bahkan ada juga HP versi baru harus menginstall aplikasi tambahan untuk memutarnya.
Baca Juga: Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Membuka Link
3. Cari Video Telegram Lain
Ini berguna banget buat pengguna Telegram yang videonya tidak bisa gerak saat diputar dan videonya hanya menampilkan gambar doang kemudian cuman ada suara doang.
Coba kamu mencari sumber video lain di tempat berbeda, biasanya ada banyak channel Telegram yang membagikan video serupa dengan apa yang sedang kamu cari.
Atau bisa aja kamu minta kepada admin untuk mengirimkan ulang dengan format MP4. Hal ini berlaku jika videonya dibagikan melalui grup ya, soalnya terkadang pada channel suka tidak bisa dikomentari.
4. Perbarui Aplikasi Telegram
Memperbarui sebuah aplikasi seharusnya menjadi hal wajib supaya seluruh fitur terbaru support dengan HP milikmu, termasuk format video Telegram.
Makanya kami saranin untuk sekarang coba cek aplikasi Telegram kamu di AppStore maupun PlayStore barangkali ada pembaruan aplikasi yang kamu lupakan.
Setelah diperbarui, harap-harap sih video yang tadi harusnya sudah bisa diputar dengan semestinya. Kalau masih belum bisa coba cara berikutnya saja.
5. Gunakan Aplikasi Pemutar Video Terbaru
Betul, coba kamu gunakan aplikasi pemutar video terbaru yang support dengan format video dari Telegram. Namun dengan catatan kamu harus mendownload terlebih dahulu videonya ya.
Contoh aplikasi pemutar video yang bagus buat memutar video dari Telegram yaitu:
- Telegram Player
- TelePlayer
- VLC Media Player for Android
- Telegram Video Player
- PlayerXtreme Video Player for iOS
Mungkin hanya segitu saja pembahasan mengenai cara mengatasi Telegram tidak bisa memutar video. Semoga dengan adanya artikel ini masalah kamu cepat selesai ya, selamat mencoba!