Saat ini TikTok berhasil menjadi salah satu platform media sosial yang sangat populer. Kepopulerannya itu tak hanya di Indonesia saja, melainkan sudah internasional.
Bahkan menurut analisis yang dilakukan oleh App Annie (perusahaan analisis aplikasi) menyebutkan bahwa waktu tonton rata-rata TikTok di Amerika Serikat telah melebihi platform YouTube.
Tapi sayangnya, kadang calon pengguna baru TikTok yang ingin memasang aplikasi tersebut mengalami kendala. Dimana aplikasi TikTok tidak bisa di install.
Nah, bagi kamu yang mengalami masalah serupa, mending cari tau dulu deh apa penyebab dan cara mengatasi TikTok tidak bisa di Install ini.
Apa sih Penyebabnya?
Berikut beberapa penyebabnya:
- File sistem error
- Koneksi internet buruk
- Memori internal penuh
- HP tidak kompatibel
Lanjut deh, sekarang menuju ke cara mengatasinya ya.
Bagaimana Cara Mengatasi TikTok Tidak Bisa Di Install
- Reboot Perangkat
- Selalu Pakai Koneksi yang Lancar
- Bersihkan Sampah Memori
- Cek Compatibility Aplikasinya
- Tingkatkan Versi OS
- Reset Pabrik
Metode 1: Reboot Perangkat
Solusi awal dari kami yaitu cukup dengan melakukan reboot atau mulai ulang perangkat HP kamu saja.
Ya, cara ini memang terbukti bisa untuk mengatasi masalah TikTok yang tidak bisa di Install di Android maupun iPhone.
Bahkan reboot HP juga sering kami lakukan saat mengalami berbagai masalah di HP, dan nyatanya terbukti berhasil.
Untuk caranya, kami yakin pasti kamu sudah bisa. Hanya perlu menekan dan menahan tombol Power hingga beberapa detik kemudian pilih opsi Reboot.
Metode 2: Selalu Pakai Koneksi yang Lancar
Berikutnya, pastikan kamu menggunakan koneksi internet yang benar-benar lancar dan stabil.
Karena seperti yang sudah kami sebutkan di atas bahwa salah satu penyebab aplikasi TikTok tidak bisa diinstall adalah koneksi yang buruk.
Bahkan jika ada, kami lebih merekomendasikan untuk mendownload TikTok dengan menggunakan jaringan WiFi.
Metode 3: Bersihkan Sampah Memori
Solusi berikutnya yaitu dengan membersihkan memori internal di HP kamu. Karena bisa jadi memori penyimpanan kamu sudah penuh dan tidak cukup untuk memasang TikTok.
Sedangkan untuk bisa memasang aplikasi TikTok, setidaknya dibutuhkan sisa ruang penyimpanan sekitar 100 MB.
Nah, biar penyimpanan terasa lega, kamu bisa membersihkan file sampah di penyimpanan internal kamu dengan menggunakan aplikasi cleaner atau pembersih bawaan yang ada.
Atau jika tidak ada, kamu bisa membersihkannya dengan memanfaatkan aplikasi besutan pihak ketiga yakni CCleaner.
Selain membersihkan file sampah, kami juga merekomendasikan untuk menghapus beberapa aplikasi dan data yang sudah tidak digunakan lagi. Ini akan membuat ruang penyimpanan jauh lebih lega.
Baca Juga: Cara Mengatasi Video Tiktok Tidak Ada Suara
Metode 4: Cek Compatibility Aplikasinya
Sama halnya dengan aplikasi lain, TikTok juga akan terus melakukan pembaruan untuk menyajikan beragam fitur-fitur terbaru yang lebih menarik.
Tapi, semakin banyak fitur yang ada tentu akan membuat aplikasi TikTok semakin berat untuk dijalankan.
Oleh karena itu, biar bisa memasang dan menggunakan TikTok, setidaknya pengguna menggunakan HP Android dengan versi 4.4 (KitKat) atau yang lebih tinggi.
Jadi jika versi Android kamu di bawah 4.4 (KitKat), itu artinya kamu tidak bisa menginstall dan bermain TikTok.
Sedangkan untuk pengguna iPhone, iPad, dan iPod Touch, diperlukan iOS versi 9.3 atau yang lebih baru untuk bisa memasang aplikasi TikTok.
Metode 5: Tingkatkan Versi OS (Jika Ada)
Ini sebenarnya masih sedikit berhubungan dengan metode keempat. Dimana di atas telah kami jelaskan bahwa TikTok membutuhkan Android dengan versi 4.4 (KitKat) dan iOS 9.3.
Nah, apabila versi OS Android atau iPhone kamu masih dibawah ketentuan dari TikTok, sebaiknya segera update OS kamu.
Tapi ingat! Ini hanya bisa dilakukan jika update OS memang benar-benar tersedia. Karena setiap HP memiliki dukungan versi OS yang berbeda-beda.
Metode 6: Reset Pabrik
Cara ini bisa dibilang sebagai cara yang paling ekstrim. Karena dengan melakukan reset pabrik, semua data dan aplikasi di HP kamu akan dihapus.
So! Sebaiknya lakukan cara ini jika memang sudah tidak ada jalan lagi untuk mengatasi masalah TikTok tidak bisa di install.
Nah, buat kamu yang sudah yakin untuk melakukan reset pabrik, berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1: Buka Settings atau Setelan HP kamu.
Langkah 2: Pilih opsi Tentang Telepon atau About Phone.
Langkah 3: Tap opsi Setel Ulang Pabrik.
Langkah 4: Tekan Hapus seluruh data untuk memulai proses reset pabrik.
Selepas itu, kamu tinggal menunggu prosesnya selesai saja.
Tested on Xiaomi Redmi Note 8 MIUI 12.
Ya seperti itulah cara-caranya, selamat mencoba.